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黄淑娟个体资讯在全程化职业中心的设计与实施

发布时间:2021-10-14 18:55:40 阅读: 来源:学步车厂家

黄淑娟:个体资讯在全程化职业中心的设计与实施

黄淑娟:个体资讯在全程化职业中心的设计与实施 MBAChina   7月26日上午,由上海交通大学安泰经济与管理学院与MBA中国网联合举办的2013首届中国商学院职业发展主题论坛在上海交通大学法华校区举行。六十多位商学院院长、职业发展中心主任和老师以及多位知名企业高管、猎头等人力资源服务商共同探讨商学院职业发展大计。  上海交大安泰经管学院黄淑娟做了如下演讲:  接下来我的话题是职业咨询,这个是很小的话题,但却是我们必不可少的一部分。我们一定要给学生职工职业辅导和咨询。有些时候我们处于很好的想法,我们很好心,我们真的就像妈妈一样为了孩子好,实际上对孩子是伤害的,这点我觉得学生工作和职业咨询有不同的,跟大家说一下我们是怎么做的。我们在做的过程当中有什么样的想法和问题,跟大家分享一下。  我们职业发展中心从01年开始就是全院的职业发展中心,服务于安泰的本科,硕士,博士,MBA,我们现在业余班的学生越来越多的寻求职业发展服务,经常打电话或者发邮件来和我聊一聊,我做完讲座以后的两个月之内是安排的非常满的,还有这些人毕业前的一个月也会安排的非常满,这个是我们给学生提供的服务范围,每一页就当时一张PPT,第一个是关于全程化的,最好可以渗透到前面,对我们来说我们在入学考试的时候,面试的时候就会渗透这些,我一定会参加MBA的入学面试,会考量他的职业发展的思路是不是清晰,有一个定位有一个规划,是不是适合他。  讲职业咨询,我们现在职业咨询发展的阶段,以前大部分的时候我们讲,我们学院提供这个服务,一开始是这样做的,但是在做的过程中我们发现一个问题,如果你没有个体咨询做基础,如果没有团体辅导做基础,这些东西不深入到学生的心理,你自主的服务就放在那个地方了,你虽然网上有很多服务,但是学生不一定来,他对你不一定认可,我们发现网站上列的一些信息都是死的,自己在那里循环,但是学生不一定拿来用,我们应该倒过来,就是再早一些的时候,把个体咨询穿插进去,再找一些团体辅导把它做起来,让其中的一部分人理论先富起来,先知道原来有这么好的服务,他觉得有不错的地方,就会让给更多的人参加团体辅导。  还有一点是提高满意度,我们要覆盖所有学生的所有需求不可能的,我们的工作有两个任务,第一是的确帮助到这些学生,做好我们这个职能应该做的事情,做好这个桥梁,还有一点是通过我们的服务提高他的满意度。有些时候他认可你的服务态度,认可你这个人,对于我们的品牌来说也是一个促进,所以我对我们部门的人的要求是除非这个学生不过来,只要他过来接受我的服务一定是加分的。  另一方面就是在过程当中注意对他们的培养,所以内部提供咨询的量是非常大,每个人都是职业咨询师。第一和一些项目相结合,主要的资源,我们也有职业导师的项目,我已经做了10年了,其实很多人是有点学我们的经验的,我们03年开始做职业导师这个项目,现在我们已经有500多人300多位职业导师在我的库里,这些职业导师,我们的咨询师也好,讲师也好,很多的资源,我这些职业导师一半是我的校友,一半是合作很好的企业,我觉得也得益于我在这里比较能坐的住,主要我也没有什么大的发展,我就把这件事做好,这点也是我们一个要求,真的这个事情做的有点想法,有点感触或者有点收获,真的还是要沉下心做的,没什么大的发展也就放弃了,在这块做了。与企业的合作,在企业的拜访中会把这个项目介绍给他,会觉得有意思会参与。  接下来我想根据张总刚才说的那么多的商学院有需求,我们做了几年的人可能有比较有发展,这种专业也是非常重要的。第三个就是稍微完善一点的设计,安泰的职业发展是这样做的,第一按照生涯规划的基本的理论,这是一定不能变的,第二根据我们学生的需求,第三发挥我们所能掌控的社会资源的作用,大家的资源也都是不一样的,好几年前有老师来跟我要,我说我把所有的设计方案给他,他说我们做不了,所以我们要了解自己学生的需求来这样的事情,还有就是更多的信心和坚持,谢谢大家! 欲了解更多资讯请点击

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